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起底可诺丹婷:拥有1700家门店 被曝为了钱不择手段

期货线下配资2020-07-18 19:47:02

 

疑“累曝累犯”。

7月16日晚,央视·315晚会点名曝光了美容机构“可诺丹婷”存在以免费送照顾护士、送面膜为噱头,实则倾销高价美容项目的举动。据报道,为倾销高价美容项目,可诺丹婷旗下门店使用“连环计”设套,涉世未深的学生也成为“小白鼠”。

对此,随后,可诺丹婷连发两条声明表示,已要求涉事门店停业整理。建立专项事情小组跟进此事后,诺丹婷官方再次公布被暗访曝光的涉事门店重庆南可诺丹婷市场部司理汪池西的小我私人致歉信,在这份致歉信中,汪池西认可了“报道中提到的倾销、培训等都是我们门店谋划历程中存在的问题”,并表示会弥补消费者的丧失。

图源:可诺丹婷官微

值得注意的是,一年前,时任可诺丹婷总裁张妍、运营总监孙宇峰就曾因“封建迷信营销”一事致歉。据济南电视台《今晚20分》2019年3月报道,可诺丹婷美容机构在山东省多地遭主顾大量投诉,指其“说好优惠不认可、涉嫌迷信式营销”等多个问题。在彼时召开的新闻公布会上,可诺丹婷公司认但是公司运营方式出现失误。

然而,在被本年央视·315曝光前的一年内,黄河电视台、海峡都市报等多家媒体报道,可诺丹婷仍多次陷入消费者维权风浪。其中,2019年7月,海峡都市报拜望报道显示,福州“可诺丹婷美颜美体店”仍疑存在迷信式倾销和强迫消费等问题。

“背后根本缘故原由,照旧处罚力度过轻,甚至在不伤及根本的情况下,有些都不处罚,这就造成了可诺丹婷的‘累曝累犯’。”艾媒咨询分析师张毅对时间财经表示。

期货线下配资值得注意的是,此次央视·315晚会一共暗访曝光4家美容院机构,同样存在虚伪营销的可颜丽尔,与可诺丹婷一同属于江西登云康健美业互联有限公司(下称“登云美业集团”)。

期货线下配资官方资料显示,“可诺丹婷”诞生于2000年,运营主体为登云美业集团深圳分公司。建立至今,企业已拥有1700余家美容院,遍布天下近300个都会,拥有美容技师17000多名,“同时也是目前中国地域十分具有影响力的美业品牌之一”。

期货线下配资针对上述问题,时间财经多次致电登云集团及可诺丹婷运营主体江西登云康健美业互联有限公司深圳分公司,截至发稿,未获回复。

“为小女人推荐网贷”

央视暗访报道显示,没怎么做过美容的主顾会被可诺丹婷称作“小白鼠”。据伙计表示:“如果说一个‘小白鼠’进来,是不是特别好上单(倾销产物)?是不是成交大单的几率也特别大?”“实在这种小白鼠,她不相识可诺丹婷,真的是很好分享(倾销产物)的。”

期货线下配资而这其中,没有固定收入、涉世未深的学生,在这里成了最受接待的“小白鼠”。“为什么?单纯。你要跟她讲,跟她造梦。”可诺丹婷一位陈司理如是解释。

而对于手头没钱的学生,可诺丹婷美容院的梁司理也表示,没钱也能有措施让她们费钱办卡,“主要看你怎么开发,有些需要你是可以去乞贷来做,就是花呗、借呗、微粒贷,许多都是如许子的。”一位美容师则直接表示,自己经常给那些小女人推荐网贷,“有人就借了2万多元钱做美容,她一个月工资才3500元,你说怎么还?”

在以免费体验的名义将主顾揽进店后,从免费体验到198元的项目体验卡,再到原价39800扣头价只要2260照顾护士卡,公司就已经准备一环扣一环的“连环计”。据报道,在主顾体验时,也会有多个项目老师、门店司理蹲墙角、爬门缝,“想方想法偷听掌握房间里的情况,一旦有需要,随时饰演差别的身份进房间,同美容师打配合。”而对于整个历程,陈司理则总结为“温水煮田鸡”。

期货线下配资值得一提的是,为防止主顾事后反悔,美容院会以格式条款或其它各种捏词来拒绝消费者的退款请求。如许一来,即便主顾事后意识到遭遇套路上当受骗,也很难再把钱要回来。据央视报道,可诺丹婷重庆南市场片区的李总司理曾夸大,“我们要养韭菜,从前就是不停地老割韭菜,割了之后不去种韭菜,你怎么割?那你新客进不来我们怎么割?割没了。”“我们这里就如许子的呀,为了钱不择手段。”

而此前,在新浪黑猫投诉、21CN聚投诉上已出现数百条“可诺丹婷诱导消费,拒绝退款”等相干投诉。2020年6月19日,一位网友在黑猫投诉上发帖表示,自己在王府井街上行走时被人拉住做问卷观察,填完之后被拉到可诺丹婷店里,“说是做免费皮肤测试。期间一直诱导消费,说皮肤毛孔堵塞厉害要做清洁,收了280元,其时没时间不太想做就没有做。但后面接洽退款却遭到拒绝,并重复推脱。”而截至6月30日从该网友反馈信息来看,可诺丹婷表示钱满是门店收的,需要投诉者自己去跟门店协商。

市场范围超3000亿

期货线下配资2019年3月,可诺丹婷召开新闻公布会回应“封建迷信式”营销时,可诺丹婷彼时运营总监孙宇峰曾将问题归罪于对伙计和美容师的监视管理不敷。据他彼时陈述,“已往的2017年和2018年,我们的范围发展特别快,对伙计、美容师的监视、培训管理有做的不敷的地方。”而对于公然致歉一事,时任可诺丹婷总裁张妍则表示,“是为了推动行业未来发展去积极做些事。”

期货线下配资然而,就在2019年7月,据海峡都市报,多位福州消费者仍表示可诺丹婷存在迷信式倾销,并强迫多位消费者刷信用卡、支付宝花呗等花去十几万。不外在媒体曝光后,消费者得以退款,羁系部门也参与观察。

期货线下配资企查查资料显示,建立于2014年的江西登云美业集团,下控可诺丹婷、罗蜜雅伦、山森兰泰等共13个品牌分公司,实在控人林敏控股企业达20家,多为美业服务咨询平台公司。不外,比年来,江西登云美业集团多名股东企业及多家投资企业主要职员变更频仍。如2016年以来,该公司投资的广东可诺丹婷美容服务有限公司产生主要职员变更累计12次,该公司股东吉安市井开区美云商务咨询中心(有限合资)产生投资人变更累计10次。

比年来,在消费需求催生下,医疗美容行业迎来发展黄金期。据艾媒咨询数据显示,自2015年以来,中国医美行业市场范围出现出逐年增长趋势,2019年市场范围为2560亿元,预计2020年中国医美行业市场范围将突破3000亿元,到达3150亿元。但与此同时,医疗美容机构却乱象频出。

据此前国度卫健委公布的2019年10起医疗美容典型案例,3例未取得允许证而私自执业、1例出借允许证、1例逾期未校验允许证仍然从事诊疗活动,另与公布广告与事实形成巨大反差等问题。别的,上海市市场羁系局公布的2020年第一批共12起虚伪违法广告典型案例中,医疗美容领域仍然是违法广告重灾区。据齐鲁晚报2019年中报道,可诺丹婷就“以免费为由欺骗年轻女性”,一女子在花8.3万美容背上数万贷款后,却发明眉毛掉色嘴唇起皮。

“在我们调研的医美机构中,实在有大量企业存在医美效果夸大营销情况。但不管行业多年轻,对于违规举动都必须严酷规范。”张毅表示。(北京时间财经武竹一)

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